Perguntas frequentes

Informações essenciais sobre os serviços médicos online disponíveis.

Que serviços médicos online estão disponíveis na Oladoctor?
A Oladoctor permite o acesso a serviços médicos online prestados por médicos independentes, incluindo consultas por vídeo, pedidos de receita e atestados médicos, sempre sujeitos à avaliação clínica do médico.
Posso obter uma receita espanhola online?
Sim. Se o médico considerar clinicamente apropriado, poderá emitir uma receita válida em Espanha após analisar o seu caso.
Como funcionam as consultas médicas online?
Escolhe o médico, seleciona um horário disponível e realiza a consulta por vídeo. Durante a consulta, pode discutir sintomas, esclarecer dúvidas e receber orientação médica. A emissão de receitas ou documentos depende exclusivamente da decisão clínica do médico.
Que tipos de serviços médicos online existem na Oladoctor?
A Oladoctor liga pacientes a médicos que prestam três tipos principais de serviços médicos online, adequados a diferentes necessidades:

  1. Consulta expressa com clínico geral (39€)
    Consulta por vídeo de curta duração para sintomas comuns, geralmente disponível no mesmo dia. O atendimento é feito pelo próximo médico disponível.
  2. Pedidos de receita expressos (19€)
    Indicados para renovação de receitas previamente emitidas ou para situações clínicas comuns de curta duração, como cistite, sinusite, alergias leves, dor de ouvido, conjuntivite, hemorroidas, infeções urinárias, dor dentária, infeções sexualmente transmissíveis, disfunção erétil ou controlo da asma. Caso o médico considere que a emissão da receita não é clinicamente adequada, será efetuado o reembolso total.
  3. Consulta online com especialista (a partir de 40€)
    Permite marcar uma consulta completa com um especialista à sua escolha, como psiquiatras, dermatologistas, pediatras, ginecologistas, urologistas, cardiologistas ou endocrinologistas, para acompanhamento, diagnóstico ou plano terapêutico personalizado.

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